Приемщик заказов

О профессии

Приемщик заказов принимает, оформляет и обрабатывает заказы потребителей на услуги или товары, консультирует их по всем вопросам, связанным с заказом, контролирует сроки его выполнения и оплату, а также выдает готовый заказ. Его деятельность включает общение с потребителями, работу с документацией и кассовой системой, а также взаимодействие с другими сотрудниками для обеспечения выполнения заказа.

Кем могут работать

Приемщик заказов

Чем занимаются

Приемщик заказов выполняет следующие функции:

✓ определяет наименование, комплектность, маркировку и другие признаки изделия;

✓ информирует потребителей о возможных негативных проявлениях, возникающих в процессе выполнения заказа;

✓ консультирует потребителей о сроках, возможных вариантах и целесообразности выполнения услуги, правилах эксплуатации и ухода за изделиями;

✓ определяет объем работ, стоимость услуги, срок их выполнения;

✓ оформляет заказ, выполняет прием денег с использованием кассовых суммирующих аппаратов, специальных компьютерных систем, осуществляет выдачу заказа потребителю.

Где работают

✓ Специализированные прачечные и химчистки

✓ Гостиницы и отели

✓ Организации с внутренними прачечными

Карьера

Востребованность приемщика заказов обеспечивает стабильность и возможности для карьерного роста. Спрос на высококвалифицированных рабочих остается высоким, что создает благоприятные условия для профессионального развития и повышения квалификации: приемщик заказов (4,5 разряд), начальник отдела, заместитель руководителя, руководитель.

Востребованность

Профессия приемщика заказов, востребованная на рынке труда в Республике Беларусь, поскольку это звено является незаменимым в работе прачечных, химчисток, обеспечивая качественные услуги по стирке и уходу за изделиями, а также по работе с потребителями данных услуг. Появление новых прачечных и химчисток, а также развитие сервиса по вывозу и доставке белья, увеличивает потребность.